Skip to content
ข้อกำหนด VOLTO59
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ volto59
หน้านี้ระบุข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับทุกบัญชีบน volto59 การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านรายละเอียดให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
-
ใช้บังคับทุกบัญชี
-
ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่น
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
อัปเดตตามประกาศในเว็บไซต์
นโยบายการใช้งาน
รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณต้องรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับ volto59 ในทุกการใช้งาน ทั้งการเปิดบัญชี การเข้าล็อบบี้ และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Wallet และ KBank การใช้งานเว็บไซต์หรือการเปิดบัญชีใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเพิ่มเติม สิทธิ์การเข้าถึงบริการของ volto59 ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่อาจรับรองว่าการให้บริการดังกล่าวสอดคล้องกับกฎหมายของทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามข้อบังคับในท้องถิ่น เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านประกาศในเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือเป็นการยอมรับฉบับแก้ไข บัญชีที่พบพฤติกรรมละเมิดข้อกำหนดอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรตามดุลพินิจของเรา
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลกับทุกส่วนของ volto59 ที่คุณสามารถเข้าถึงได้ ตั้งแต่หน้าลงทะเบียนจนถึงล็อบบี้เกม รู้จักขอบเขตที่ชัดเจนช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัคร การเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินทุกรายการที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ รวมถึง PromptPay, Wallet และ KBank โดยยึดตามข้อมูลที่ปรากฏในหน้าบัญชี
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์ volto59 ทั้งข้อความ รูปภาพ และล็อบบี้เกม เป็นทรัพย์สินที่เราดูแล ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
บริการภายนอก
ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม หากคุณเข้าถึงบริการดังกล่าวผ่านลิงก์ในเว็บไซต์ของเรา คุณต้องอ่านข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว หรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน ล้วนเข้าถึงได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองผ่านแบบฟอร์มที่ระบบจัดเตรียมไว้ หรือแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานดำเนินการแทน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลที่ต้องการแก้ไข คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายใดๆ สามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต เราจะพิจารณาและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมดของคุณ ข้อมูลที่แสดงในหน้านี้คือหลักฐานอ้างอิงที่คุณสามารถใช้ยืนยันรายการได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ใช้แบบฟอร์มแก้ไขในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบขอ
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานสามารถตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอระงับบัญชีชั่วคราว
หากต้องการหยุดใช้งานบัญชีชั่วคราว แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมตามประเภทคำขอของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน volto59 เกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง ระบุรายละเอียดให้ครบเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีหรือรายการธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลมายังที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสาร เช่น การแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือการตรวจสอบรายการย้อนหลัง
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ volto59 ถูกจัดเก็บและดูแลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน
-
ความปลอดภัยบัญชี
ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับใคร?
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าถึงเว็บไซต์ volto59 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การใช้งานใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ประกาศอยู่ในขณะนั้น
volto59 แก้ไขข้อกำหนดได้เมื่อไหร่?
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งล่วงหน้าผ่านประกาศที่แสดงในเว็บไซต์ หลังประกาศ การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับฉบับใหม่ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันต้องตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นเองหรือไม่?
ใช่ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งาน volto59 ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามข้อบังคับในท้องถิ่นของคุณเอง
ฉันขอแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลบางประเภทแก้ไขได้เองโดยตรง ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนให้แจ้งผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบตามที่ระบบระบุ
ธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือเปล่า?
การทำธุรกรรมทุกรายการในบัญชี volto59 รวมถึงผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดช่องทางและขั้นตอนจะแสดงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ควรทำอย่างไร?
หยุดใช้งานเว็บไซต์และบัญชีก่อน จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียดหรือขอดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด